Vertrieb & CRM

Vertrieb & CRM fürs Handwerk

Anfragen auf dem Zettel, im Postfach, auf dem Anrufbeantworter — und am Ende geht die Hälfte unter. Im Handwerk entscheidet nicht nur, wie gut du arbeitest, sondern auch, welche Aufträge du überhaupt reinholst. CraftHUB gibt dir dafür ein echtes CRM: Jede Anfrage, jeder Kontakt, jeder Deal an einem Ort — übersichtlich, nachverfolgt, nichts vergessen.

So läuft es im Alltag

Neue Anfragen landen als Deal in deiner Pipeline — egal ob über ein Webformular auf deiner Seite, einen Anruf oder von Hand angelegt. Du ziehst sie per Drag-and-drop durch die Phasen, von „Anfrage" über „Angebot" bis „Gewonnen". Zu jedem Deal siehst du den Kontakt, die Firma, offene Angebote, Notizen, E-Mails und Anrufe — die ganze Historie auf einen Blick. Gewonnene Deals werden mit einem Klick zum Projekt, verlorene mit Grund dokumentiert, damit du daraus lernst.

my.craft-hub.app/deals
DealsPipeline · Garten- & Landschaftsbau
+ Neuer Deal
Anfrage2
Pergola bauen
Fam. Brandt
8.400 €Neu
Hochbeet-Anlage
Hausverwaltung Lindner
3.200 €Rückruf
Angebot1
Terrasse pflastern
Café Seeblick
11.900 €Nachfassen
Auftrag1
Gartenzaun setzen
Fam. Weber
5.600 €Gewonnen

Pipeline: Anfragen per Drag-and-drop bis zum Auftrag

Das steckt drin

Ersetzt: CRM-Tools wie Pipedrive oder HubSpot — ohne Monatsabo pro Nutzer.

Häufige Fragen

Kurz erklärt.

Ist CraftHUB auch ein CRM?
Ja, ein vollwertiges. Du verwaltest Kontakte und Firmen, führst Deals durch konfigurierbare Pipelines und siehst zu jedem Vorgang die komplette Historie aus Notizen, E-Mails und Anrufen.
Wie funktioniert die Vertriebs-Pipeline?
Deine Deals erscheinen als Karten in Phasen-Spalten. Du verschiebst sie per Drag-and-drop, von der Anfrage bis zum gewonnenen Auftrag, und siehst über den Forecast den gewichteten Umsatzausblick.
Kann ich Anfragen von meiner Website direkt erfassen?
Ja. Mit den Webformularen landen Anfragen automatisch als neuer Deal in deiner Pipeline — ohne dass jemand etwas abtippt.
Ersetzt CraftHUB Pipedrive oder HubSpot?
Für die meisten Handwerksbetriebe ja: Pipelines, Kontaktverwaltung, Nachfassen und Forecast sind enthalten — und du bezahlst keine monatliche Gebühr pro Nutzer.
Kann ich eigene Felder und Phasen anlegen?
Ja. Pipelines, Phasen und eigene Felder (Custom Fields) richtest du selbst ein, passend zu deinem Betrieb und deinen Abläufen.
Können meine Kunden online Termine buchen?
Ja. Über Buchungsseiten wählen Interessenten freie Zeitfenster selbst — der Termin landet direkt in deinem Kalender.

Schau's dir an — 60 Minuten, dann weißt du Bescheid.